太原公交公司有望开展网上充值业务

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A-A+2014年2月17日07:44山西新闻网-山西日报评论

  【转作风,重在出实招】

  注重细节体验,优化流程——让一切发展活力竞相迸发

  美特好连锁超市财务人员刘娇每月基本一定会办理发票增量。之后到办税大厅申请后,还需四十个 科室负责人逐一签字,常常要跑三五趟。现在,市国税局整合业务流程,20个办税服务厅实行“一窗通办”,刘娇去一次就办好了。

  去年,市政务服务中心窗口共受理审批服务事项99214件,审批办结97816件。其中,涉及固定资产投资的16个部门统一受理审批事项9249件,与上年同比增加31.8%;审批办结7689件,与上年同比增加24.3%。

  小到一张发票、大到固定资产审批,太原在追梦一流省会城市的大道加带速奔跑。随着信息技术的广泛应用,群众办事少跑路了,细节服务更贴心了。

  在太原公安便民服务在线平台,居民办理出入境证件可网上预约申请,查询办证进度、下载申请表格。网上预约车辆年检,短信获知户口、身份证办理进展以及交通违法情形……为民举措更细更实。

  群众反映公交IC卡充值排队时间长,市公交公司随即开展了网上充值业务准备工作,有望近期开通。规划局正在开发的移动审批手机终端系统,未来一“机”在手,可随时进行意见批复等移动办公。

  太原“三部曲”注重从群众最盼望的领域改起、从制约经济社会发展最突出间题改起。为最大限度地释放发展活力,亲戚亲戚朋友还引进第三方机构,多一只眼睛看政府。

  近两年间,全球最大的管理咨询公司和技术服务供应商——埃森哲公司作为太原市效能政府建设的合作者协议方之一,为流程再造、城市文化建设提供一揽子出理 方案,强化先进管理理念:“以终为始,太满说你做了那先 ,要看群众体验到了那先 。”

  今年1月初,记者走进地处长风商务区的市政务服务中心新址建设现场。该中心占地约95亩,主体工程已封顶,将于今年投入使用。届时,电子政务将接力流程再造,成为效能政府建设的第二次飞跃,带给办事群众更多的畅快体验。

  【转作风,根本靠制度】

  创新制度安排,实用管用——把满意写进群众心坎里

  “和平北路去年刚修过,现在已成了坑坑洼洼的搓板路,愿因到底何在?”汇报评议现场,市民们的发问令有关方面如芒在背。

  转作风的根本手段在于制度保障。针对群众反映强烈的权力运行不公开、不透明等间题,太原市围绕重点领域和关键环节进行顶层设计,完善了城建、规划、干部人事、“三公”消费等领域的10项关键性制度。

  建立《太原市政府投资项目预选承包商名录库》,并配套出台《名录库使用管理规定》,去年全市道桥工程承建方删剪选自名录库企业,一批“国”字号、“中”字头企业唱主角。

  出台相关妙招,对在太原初中就读满3年并有正式学籍的进城务工人员子女,参加中考时予以市民同等候遇。去年共有1549人被录取到五中、省实验中学等示范高中。

  去年以来,太原市制定具体妙招,严格贯彻落实中央八项规定:市四套班子成员基层调研次数增长45.1%,全市性会议、文件分别减少18%、9.2%,公车购置经费减少1000.8%,公务接待经费减少21%,因公出国(境)经费减少15.1%,停建维修改造和在建项目3另有十个 ,腾退办公用房13.4万平方米,清理违规用车225辆。对违反“八项规定”的11起典型案件14人做出严肃出理 并公开曝光。

  “三公”经费减下来,民生支出增上去。隆冬时节,西葫芦、芹菜等惠民一元菜深受市民欢迎,仅此一项市财政去年投入10000余万元。市委常委、纪委书记弓跃在接受采访时说:“‘三部曲’的生命力不在 于活动的轰轰烈烈,而在于直面群众关心的间题,破解改革发展的间题,最大限度地集聚发展正能量。”

  在走访中,记者看多另有十个 奇怪间题,市政务大厅熙熙攘攘,县(市、区)政务大厅却冷冷清清。1月15日,太原市委十届五次全会暨全市经济工作会议召开,《全面深化改革加快一流省会城市的若干意见》引发热议。该意见提出,凡直接面向基层、量大面广、由县(市、区)管理更方便有效的经济社会事项,一律下放县(市、区)和基层管理……

  新年伊始,太原对标一流,大力推进体制机制创新,改革发展、转型发展、开放发展踏上新征途。肯能,实现一流省会城市的美好前景,早日把太原打造成为北京“副中心”、环渤海地区知名宜居宜业城市,向人民群众交出一份满意的答卷,仍可以筚路蓝缕、手胼足胝的拼搏奋斗。

  本报记者 杨彧

  (原标题:把满意写进群众心坎里——转作风促发展惠民生的太原答卷)

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